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隨著老齡化進程加快，養老服務需求日益增長，找家靠譜、收費透明的養老機構成為很多家庭關注的焦點。近日，泉州市民政局以“陽光收費”為突破口，創新推出并全面推行“一欄清”信息公示制度，給養老院掛上了“明白欄”“放心牌”，讓群眾一眼看明白，放心做選擇。

為有效解決行業管理中存在的收費不透明、資質信息不清晰等問題，全市要求各養老院必須在入口或大廳最顯眼的地方懸掛統一制作的運營公示欄和收費公示欄，要集中展示法人登記證、食品經營許可證、星級評定結果、醫療備案證明等8類法定資質信息，同時也要清晰列明床位費、護理費、伙食費等基礎服務收費標準，實行明碼標價。另外，重點標注預收費周期(不能超過12個月)、押金上限(最多收12個月床位費)等關鍵條款，杜絕“模糊收費”現象。與此同時，設立市、區兩級監督電話，鼓勵群眾參與監督，形成“政府監管+群眾監督”雙重保障機制，實現機構信息“掃碼查詢”、收費項目“透明比對”、投訴建議“電話直達”，堅持“群眾看得懂、監督用得上”的實用導向。

泉州市民政局養老服務科相關工作人員介紹，自“一欄清”陽光收費模式推行以來，有效促進養老機構規范運營和收費透明，實現服務質量與服務環境“雙提升”。全市養老機構備案率、證照公示率達100%，服務內容、收費標準線上線下同步公示率100%，此外，“掃碼+電話”讓監管成本降了，效率高了。這一模式不僅為老年人提供了“看得見、看得懂、能監督”的養老服務環境，也為全省探索陽光收費機制提供可復制的“泉州經驗”。