銀聯(lián)支付寶境外退稅服務(wù)比“快”

對(duì)于喜歡海外購物的消費(fèi)者而言，又有利好消息。在支付寶公司宣布啟動(dòng)歐洲退稅業(yè)務(wù)的當(dāng)口，銀聯(lián)也首度開通境外快捷退稅。銀聯(lián)國際14日宣布，持卡人在 KTIS退稅業(yè)務(wù)合作商戶刷銀聯(lián)卡消費(fèi)后的稅款，可在離境時(shí)自動(dòng)返還到購物結(jié)算時(shí)使用的銀聯(lián)卡內(nèi)。而在此前，支付寶宣布啟動(dòng)歐洲退稅業(yè)務(wù)，稅金最快10個(gè) 工作日到賬支付寶。

群雄逐鹿境外退稅

銀聯(lián)國際相關(guān)人士對(duì)商報(bào)記者介紹，持卡人在KTIS退稅業(yè)務(wù)合作商戶刷銀聯(lián)卡消費(fèi)后的稅款，可在離境時(shí)自動(dòng)返還到購物結(jié)算時(shí)使用的銀聯(lián)卡內(nèi)。持卡人還可通過KTIS布放在仁川、金浦及濟(jì)州等機(jī)場的24小時(shí)自助退稅終端完成現(xiàn)金退稅，無需另外申請(qǐng)或登記。

據(jù)悉，這兩種方式均可節(jié)省持卡人填寫退稅申請(qǐng)書、蓋章以及等候領(lǐng)取現(xiàn)金的時(shí)間，到賬快，且無任何手續(xù)費(fèi)。

中國銀聯(lián)總裁時(shí)文朝表示，此次銀聯(lián)國際與KTIS合作開通快捷退稅服務(wù)，進(jìn)一步豐富了當(dāng)?shù)氐挠每ǚ?wù)體系。未來此項(xiàng)服務(wù)范圍還會(huì)不斷擴(kuò)大，更好地服務(wù)到訪的銀聯(lián)卡持卡人。截至目前，可使用銀聯(lián)卡退稅的國家主要有：歐洲國家中的法國、德國、意大利、英國等，以及亞洲國家中的新加坡、韓國。

而就在銀聯(lián)宣布推動(dòng)快捷退稅服務(wù)之際，支付寶也推出了自己的快捷退稅業(yè)務(wù)，從7月14日起，中國游客在法國、德國、英國、意大利和韓國等五個(gè)國家旅游購物，將可直接通過支付寶退稅，稅金最快10個(gè)工作日到賬支付寶。此外，西班牙、荷蘭和瑞士三國稍晚也將開通該服務(wù)。

爭推高端增值服務(wù)

在互聯(lián)網(wǎng)分析師宗寧看來，銀聯(lián)、支付寶搶奪海外退稅“蛋糕”，是擴(kuò)大業(yè)務(wù)影響的必然。“去海外購物的客戶群體，無疑屬于高端用戶，雖然涉及的人數(shù)不多， 但是這些用戶影響力很大。當(dāng)下的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)機(jī)構(gòu)的特點(diǎn)就是，必然抓取高端客戶群體。海外退稅業(yè)務(wù)服務(wù)用戶較少，機(jī)構(gòu)的投入少，但是影響力卻很大，這是一種 低付出、高回報(bào)的事。”宗寧分析。

也有業(yè)內(nèi)人士稱，對(duì)于阿里而言，發(fā)力海外退稅業(yè)務(wù)，其終極目標(biāo)是海外O2O(線上到線下)市場，只有通過購物退稅這樣的方式，既可以培養(yǎng)消費(fèi)者海外使用支付寶產(chǎn)品的習(xí)慣，又可以通過合作伙伴快速拓展海外商戶。

支招

夯實(shí)核心競爭力搶市場

根據(jù)中國旅游研究院在6月發(fā)布的《中國出境旅游發(fā)展年度報(bào)告2014》顯示，2013年中國出境游客消費(fèi)總額為1287億美元，成為全球第一大出境旅游消費(fèi)國。

“面對(duì)如此大的市場，未來除了支付寶外，不排除有更多的第三方支付機(jī)構(gòu)逐鹿海外退稅市場。”在IT行業(yè)經(jīng)濟(jì)觀察人士梁振鵬看來，雖然眾多機(jī)構(gòu)想要瓜分之 前屬于銀聯(lián)的蛋糕，但是這些機(jī)構(gòu)想要在海外退稅等領(lǐng)域有所建樹，就必須為用戶提供操作更方便、簡單、實(shí)用的產(chǎn)品，簡單來說必須具有核心競爭力。“因?yàn)橛脩?nbsp;并不懂技術(shù)，誰提供的服務(wù)更方便，門檻更低，節(jié)約更多的時(shí)間，誰更能抓住用戶的心。”梁振鵬說。