為促進兩岸港航經(jīng)濟融合發(fā)展，更好地服務臺灣同胞，日前，泉州海事局充分發(fā)揮臺胞主要祖籍地優(yōu)勢，在全國首次上線臺灣同胞申換大陸船員證書閩南語指導視頻，圍繞臺灣同胞參加大陸船員培訓、考試和申請船員證書的流程和常用知識點進行拍攝制作，為臺灣同胞來大陸培訓、取得大陸船員適任證書提供政策精準輔導。

泉州海事局從閩南語表述能力和審批業(yè)務熟悉程度入手，精心挑選綜合能力優(yōu)的工作人員進行拍攝，圍繞臺灣同胞初次申請大陸船員證書和持有效臺灣地區(qū)船員適任證書換發(fā)大陸船員適任證涉及的多個辦事流程，從臺灣船員角度出發(fā)，以“我要當船員”“我要換證書”的“一件事”可視化流程圖，輔以政務服務全真模擬業(yè)務辦理指導視頻，生動直觀地指導臺胞船員辦理業(yè)務，省時間又減材料。

針對船員開戶、船員健康體檢、培訓、考試、辦證等多項業(yè)務流程的常見問題，泉州海事局還拍攝制作海事一網(wǎng)通辦平臺遠程開戶、申辦海船船員培訓合格證和船員適任證書考試發(fā)證等7項業(yè)務辦理流程教學視頻，進行一一解答，內(nèi)容豐富、直觀易懂，有效解決了臺胞船員在辦事過程中不易理解、不懂辦理的困難，用實際行動為臺胞辦實事、做好事、解難題，搭建兩岸融合發(fā)展海事“連心橋”。