為促進(jìn)兩岸港航經(jīng)濟(jì)融合發(fā)展，更好地服務(wù)臺(tái)灣同胞，日前，泉州海事局充分發(fā)揮臺(tái)胞主要祖籍地優(yōu)勢(shì)，在全國首次上線臺(tái)灣同胞申換大陸船員證書閩南語指導(dǎo)視頻，圍繞臺(tái)灣同胞參加大陸船員培訓(xùn)、考試和申請(qǐng)船員證書的流程和常用知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行拍攝制作，為臺(tái)灣同胞來大陸培訓(xùn)、取得大陸船員適任證書提供政策精準(zhǔn)輔導(dǎo)。

泉州海事局從閩南語表述能力和審批業(yè)務(wù)熟悉程度入手，精心挑選綜合能力優(yōu)的工作人員進(jìn)行拍攝，圍繞臺(tái)灣同胞初次申請(qǐng)大陸船員證書和持有效臺(tái)灣地區(qū)船員適任證書換發(fā)大陸船員適任證涉及的多個(gè)辦事流程，從臺(tái)灣船員角度出發(fā)，以“我要當(dāng)船員”“我要換證書”的“一件事”可視化流程圖，輔以政務(wù)服務(wù)全真模擬業(yè)務(wù)辦理指導(dǎo)視頻，生動(dòng)直觀地指導(dǎo)臺(tái)胞船員辦理業(yè)務(wù)，省時(shí)間又減材料。

針對(duì)船員開戶、船員健康體檢、培訓(xùn)、考試、辦證等多項(xiàng)業(yè)務(wù)流程的常見問題，泉州海事局還拍攝制作海事一網(wǎng)通辦平臺(tái)遠(yuǎn)程開戶、申辦海船船員培訓(xùn)合格證和船員適任證書考試發(fā)證等7項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理流程教學(xué)視頻，進(jìn)行一一解答，內(nèi)容豐富、直觀易懂，有效解決了臺(tái)胞船員在辦事過程中不易理解、不懂辦理的困難，用實(shí)際行動(dòng)為臺(tái)胞辦實(shí)事、做好事、解難題，搭建兩岸融合發(fā)展海事“連心橋”。