網(wǎng)上訂餐生意火便捷背后藏隱憂 部門四項(xiàng)舉措保障安全

打開美食網(wǎng)站或手機(jī)APP，瀏覽、挑選、下單、付費(fèi)，不一會(huì)兒，熱氣騰騰的飯菜就有人幫你送來。如今，只要?jiǎng)觿?dòng)手指頭，足不出戶就能吃到飯菜。特別是炎炎夏日，用手機(jī)軟件叫外賣成為不少人的選擇。

7月13日，國家食品藥品監(jiān)督管理總局正式發(fā)布《網(wǎng)絡(luò)食品安全違法行為查處辦法》(以下簡(jiǎn)稱“《辦法》”)，并將于今年10月1日起實(shí)施?！掇k法》包括總則、網(wǎng)絡(luò)食品安全義務(wù)、網(wǎng)絡(luò)食品安全違法行為查處管理、法律責(zé)任、附則等五個(gè)部分。7月26日，福建省十二屆人大常委會(huì)第二十四次會(huì)議初審《福建省食品安全條例(草案)》(以下簡(jiǎn)稱“《條例》草案”)，《條例》草案對(duì)第三方網(wǎng)絡(luò)食品交易平臺(tái)做出相關(guān)規(guī)定。

當(dāng)下，通過第三方網(wǎng)絡(luò)食品交易平臺(tái)購買的食品安全嗎?商家、第三方網(wǎng)絡(luò)食品交易平臺(tái)、顧客，誰該為食品安全買單?連日來，記者進(jìn)行了調(diào)查。

講述 網(wǎng)上訂餐 連續(xù)兩份有蟑螂

網(wǎng)上訂餐方便，可衛(wèi)生問題卻讓人擔(dān)心。市民洪小姐習(xí)慣通過第三方網(wǎng)絡(luò)食品交易平臺(tái)訂餐，不過，她卻遇上煩心事。

她說，不久前點(diǎn)了一份米粉湯，里面竟有蟑螂。沒想到的是，第二份再叫時(shí)，還是有蟑螂，這讓她感到惡心。她認(rèn)為，普通消費(fèi)者并不具備考核衛(wèi)生的能力，只能寄希望于外賣APP平臺(tái)及監(jiān)管部門監(jiān)督商家的衛(wèi)生情況。

市民陳小姐也講述了自己的遭遇。她說，叫來的餐跟網(wǎng)上的圖片不符，圖片看上去很豐盛，可送來的湯卻是清湯，飯菜也不新鮮。

今年27歲的江西人張女士平時(shí)喜歡吃酸辣粉，她連續(xù)3天在網(wǎng)上訂了同一家重慶酸辣粉的外賣，因?yàn)椴粷M意，就給了對(duì)方差評(píng)。再次打電話叫餐時(shí)，她和老板吵了起來。結(jié)果，張女士遭遇對(duì)方報(bào)復(fù)，電話被當(dāng)成廣告電話掛在網(wǎng)上，天天騷擾電話不斷。石獅市公安局湖濱派出所介入后，商家向張女士道歉并在網(wǎng)上澄清事實(shí)。

40多歲的張先生在豐澤區(qū)一公司上班，他中午一般在網(wǎng)上叫餐。7月底，他在網(wǎng)上訂了幾份炒菜，等了快1個(gè)小時(shí)，飯菜才送來，或許是時(shí)間久的原因，菜都涼了。吃完后1個(gè)多小時(shí)，他開始鬧肚子。懷疑是網(wǎng)上叫來的飯菜有問題，他想去找一下這個(gè)店的老板，可根據(jù)網(wǎng)上的信息找過去，卻沒有找到這家店。