300多名高管登門(mén)取經(jīng)“智造” 360度全方位解剖九牧廚衛(wèi)

談企業(yè)管理 實(shí)行合伙制 發(fā)展3000名股東

在九牧，無(wú)論是誰(shuí)，唯有創(chuàng)新，才能贏得尊重和回報(bào)。單純的“以人為本”，進(jìn)來(lái)了都是人才，這種理念在九牧行不通。

長(zhǎng)期跟林孝發(fā)接觸的人會(huì)發(fā)現(xiàn)，作為一家大企業(yè)的掌門(mén)人，他的電話卻很少，很少有下屬動(dòng)不動(dòng)就給他打電話“求助”。他說(shuō)這得益于公司實(shí)行預(yù)算制、合伙制，讓他如此“灑脫”。

林孝發(fā)直言，公司與每個(gè)人，簡(jiǎn)單點(diǎn)說(shuō)，就是買(mǎi)賣(mài)關(guān)系。激勵(lì)大家，靠的就是名和利，興奮劑一打，激情就來(lái)了。林孝發(fā)形象地比喻說(shuō)，給大家期權(quán)分紅和股份，再設(shè)定具體的目標(biāo)和要求，也就是建立以研發(fā)技術(shù)突破、品質(zhì)提升、成本下降、交期達(dá)成等核心考核激勵(lì)體系。借助現(xiàn)代管理工具，將各項(xiàng)指標(biāo)具體化，大家都很清楚自己的職責(zé)和任務(wù)。比如，九牧有一個(gè)公示系統(tǒng)，各項(xiàng)指標(biāo)全部公布在辦公OA系統(tǒng)，每個(gè)考核對(duì)象接受大家評(píng)價(jià)，以此增強(qiáng)考核的公信力。

早在2003年，九牧就開(kāi)始實(shí)行合伙制，今年還要新增加1000名股東，力爭(zhēng)到2020年公司股東達(dá)到3000名。其核心，就是從獎(jiǎng)金、股權(quán)分紅和贈(zèng)予原始股等三個(gè)層面給予支持，整合資源。正是通過(guò)這種合作方式，林孝發(fā)當(dāng)時(shí)只用五分鐘時(shí)間，就與智能馬桶項(xiàng)目的5個(gè)股東敲定合作事宜。同樣，九牧用合伙制，快速組建實(shí)力雄厚的團(tuán)隊(duì)，只用短短兩年時(shí)間就把高端櫥柜系列產(chǎn)品推向市場(chǎng)，而對(duì)手卻摸索了整整二十年。也正是借助這種模式，九牧快速建立內(nèi)部與外部協(xié)同的開(kāi)放式創(chuàng)新研發(fā)平臺(tái)，在深圳、上海、美國(guó)硅谷、意大利米蘭等全球范圍內(nèi)建立了11家研究院，借助外力幫助九牧搞研發(fā)。去年，九牧一周實(shí)現(xiàn)一項(xiàng)專(zhuān)利，進(jìn)入今年更是三天斬獲一項(xiàng)專(zhuān)利。

談企業(yè)文化 說(shuō)到底取決于老板文化

一家身居?xùn)|南一隅的傳統(tǒng)制造企業(yè)，能整合美國(guó)硅谷、德國(guó)鳳凰設(shè)計(jì)等全球高端資源，為我所有;能吸引世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)的高管紛紛舍棄大城市，投奔小山村，為我所用。

除了合伙制，九牧還有什么獨(dú)門(mén)絕技?

林孝發(fā)給出了另外一個(gè)答案：老板主導(dǎo)積極的企業(yè)文化。

“企業(yè)文化，說(shuō)到底還是老板文化。”林孝發(fā)以自身的幾個(gè)小事例，闡述老板個(gè)人在營(yíng)造積極的企業(yè)文化中發(fā)揮的重要作用。

“以前公司高管一個(gè)比一個(gè)講排場(chǎng)，比如車(chē)的排量一個(gè)比一個(gè)大。”林孝發(fā)透露，自從他將自己的用車(chē)定在2.5排量后，帶動(dòng)高管紛紛打消攀比念頭，形成干實(shí)事的趕超氛圍。

跟其他泉企老板一樣，林孝發(fā)也曾面臨困惑：眾多親戚朋友抱著“沾光”心理來(lái)九牧謀個(gè)好差事。最后他一視同仁，用公司統(tǒng)一的考核制度來(lái)扼殺這股歪風(fēng)，贏得更多員工的認(rèn)可。

為了感謝一位曾經(jīng)離職的營(yíng)銷(xiāo)副總裁，林孝發(fā)在他臨走前派送609萬(wàn)元的大“紅包”;至今連續(xù)六年，春節(jié)還登門(mén)給這位前高管的母親拜年問(wèn)候。為了讓另外一位從北京來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)副總裁盡快適應(yīng)南方小城生活，林孝發(fā)會(huì)親自幫他調(diào)節(jié)洗澡水的溫度，帶著他吃遍閩南特色小吃。

“企業(yè)家就是CEO。”林孝發(fā)說(shuō)，企業(yè)家要有責(zé)任擔(dān)當(dāng)，經(jīng)濟(jì)形勢(shì)好的時(shí)候，不要頭腦發(fā)熱，要經(jīng)得起誘惑;經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不好的時(shí)候，要主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，勇于創(chuàng)新，經(jīng)得起批評(píng)。“五年前，就有人來(lái)動(dòng)員我搞高利貸、搞房地產(chǎn)。”林孝發(fā)說(shuō)，正是始終堅(jiān)持專(zhuān)注廚房和衛(wèi)生間，沒(méi)有盲目投資，在這一波行業(yè)洗牌中九牧得以實(shí)現(xiàn)逆市上揚(yáng)。

談商業(yè)模式 分享經(jīng)濟(jì)成倍釋放效益

逆市上揚(yáng)的九牧，如今信心十足地對(duì)外宣告：2018年實(shí)現(xiàn)“百億九牧”目標(biāo)。

“經(jīng)營(yíng)不是誰(shuí)干掉誰(shuí)，而是利益分享，我們不拒絕一切合作的可能性。”林孝發(fā)說(shuō)，“互聯(lián)網(wǎng)的精神便是共享經(jīng)濟(jì)，共享可以帶來(lái)低成本的投入，高效益的產(chǎn)出。”

九牧在全國(guó)有3000個(gè)管家服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，4000多個(gè)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)，如此完善的終端渠道，一旦開(kāi)放共享，又將釋放出什么樣的價(jià)值?林孝發(fā)透露，眼下正與一家知名的商業(yè)用水企業(yè)合作，共享九牧的銷(xiāo)售渠道，銷(xiāo)售該企業(yè)的終端用水設(shè)備，共同進(jìn)軍家庭用水市場(chǎng)。“透過(guò)這種終端設(shè)備，市民可以實(shí)時(shí)掌握用水量、水質(zhì)，是否需要交費(fèi)。”林孝發(fā)算了一筆賬：如果一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)一年賣(mài)10萬(wàn)元的水，一年就是4億元收入，按照測(cè)算的20%的利潤(rùn)計(jì)算，五五分成，九牧就可以坐享4000萬(wàn)元的新增收入。

“同行不同業(yè)，分享經(jīng)濟(jì)帶來(lái)無(wú)限想象空間。”林孝發(fā)對(duì)正在推動(dòng)的南安泛家居產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟項(xiàng)目寄予厚望。“關(guān)鍵就是整合供應(yīng)鏈。”

他認(rèn)為，只要共享客戶資源，交流、分享各自管理、品牌、營(yíng)銷(xiāo)等資源，相互借力，打造電商平臺(tái)、定制體驗(yàn)中心、布局物流網(wǎng)絡(luò)，組建服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，未來(lái)還可以緊隨國(guó)家“一帶一路”戰(zhàn)略，更好地走出國(guó)門(mén)，屆時(shí)泉州收獲的不僅是百億企業(yè)，更是千億產(chǎn)業(yè)集群。