記者近日了解到，泉州市去年進(jìn)一步完善覆蓋城鄉(xiāng)、便捷高效、均等普惠的現(xiàn)代公共法律服務(wù)體系建設(shè)，推動(dòng)實(shí)體、網(wǎng)絡(luò)、熱線(xiàn)三平臺(tái)齊頭并進(jìn)，有效滿(mǎn)足群眾對(duì)公共法律服務(wù)的需求。其中，全市不斷深化“法援惠民生”品牌建設(shè)，共為群眾提供免費(fèi)法律援助服務(wù)超10萬(wàn)人次，挽回經(jīng)濟(jì)損失超1.58億元。

實(shí)體平臺(tái)方面，泉州市建成以市公共法律服務(wù)中心為核心，12個(gè)縣級(jí)公共法律服務(wù)中心為樞紐，163個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)法律服務(wù)工作站為支撐，2563個(gè)村(社區(qū))公共法律服務(wù)工作室為基點(diǎn)的四級(jí)公共法律服務(wù)實(shí)體平臺(tái)，為群眾提供“窗口化”“一站式”便民服務(wù)，全域延伸法律服務(wù)觸角。

網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)方面，依托兩級(jí)司法行政機(jī)關(guān)微信公眾號(hào)共同建成覆蓋全市的“互聯(lián)網(wǎng)+公共法律服務(wù)”網(wǎng)絡(luò)，累計(jì)選派1110名律師入駐“掌上公共法律服務(wù)平臺(tái)”，群眾隨時(shí)隨地都能享受到“不打烊”“不間斷”的法律服務(wù)，2023年共提供各類(lèi)法律咨詢(xún)5778人次。

熱線(xiàn)平臺(tái)方面，全市12348法律服務(wù)熱線(xiàn)接聽(tīng)設(shè)備完成100%換新，嚴(yán)格落實(shí)熱線(xiàn)“7x24”值班制度，為群眾提供免費(fèi)法律咨詢(xún)服務(wù)。2023年，熱線(xiàn)電話(huà)解答法律咨詢(xún)7萬(wàn)余人次，同比增長(zhǎng)19.84%。