記者從泉州市住建局了解到,近日該局印發(fā)《2023年全市物業(yè)管理工作要點的通知》,要求提高物業(yè)服務覆蓋面及業(yè)委會組建率,提高物業(yè)服務質(zhì)量和管理能力水平,推動物業(yè)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級。
《通知》要求,排查建立無物業(yè)管理的住宅小區(qū)臺賬,開展“清零”行動,同時推動住宅小區(qū)和商業(yè)樓宇成立業(yè)主大會,選舉業(yè)委會,提升物業(yè)服務質(zhì)量。
《通知》提出,完善“優(yōu)勝劣汰”機制,修訂物業(yè)服務企業(yè)及項目經(jīng)理信用評價細則,完善相關檔案,用好物業(yè)項目管理系統(tǒng),落實不良行為記錄,獎優(yōu)罰劣。委托市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會修訂住宅物業(yè)菜單式服務及收費參考標準,作為物業(yè)企業(yè)和業(yè)主選定服務標準及價格的參考,打造一批物業(yè)管理標桿項目,抓好安全生產(chǎn)標準化鞏固提升。
對于市民普遍關注的公共收益管理及公維金管理,《通知》提出將督促物業(yè)服務企業(yè)規(guī)范改進公共收益公示工作,相關情況及時上傳泉州市物業(yè)項目管理系統(tǒng);未建立專戶的住宅小區(qū)補建專戶,并落實審計、督促、抽查等工作。
對于公維金管理,要深化“市級統(tǒng)一管理,區(qū)縣具體經(jīng)辦”試點工作,加強黨建引領,引入先進管理經(jīng)驗及模式,推動物業(yè)企業(yè)規(guī)模化、集約化發(fā)展;推動“智慧物業(yè)”改造對接,鼓勵有條件的物業(yè)推動智能化管理;支持物業(yè)服務企業(yè)通過“智慧物業(yè)”平臺走出小區(qū),為居民提供養(yǎng)老、托幼、家政、文化、電子商務、房屋經(jīng)紀等定制化產(chǎn)品和個性化服務,打造一批“智慧物業(yè)”示范項目。
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