一年一度的“雙11”來了 ，網(wǎng)購瘋狂季也是不法分子頻頻出手的時(shí)候。昨日，泉州市反詐騙中心發(fā)布預(yù)警，提醒廣大市民消費(fèi)的同時(shí)謹(jǐn)防被騙。據(jù)介紹，有市民被冒充客服人員騙走12萬元。

一年一度的“雙11”來了 ，網(wǎng)購瘋狂季也是不法分子頻頻出手的時(shí)候。昨日，泉州市反詐騙中心發(fā)布預(yù)警，提醒廣大市民消費(fèi)的同時(shí)謹(jǐn)防被騙。據(jù)介紹，有市民被冒充客服人員騙走12萬元。

謹(jǐn)防假客服詐騙

勿信會員解綁騙局

實(shí)習(xí)生不小心給你辦理的淘寶會員，不解除每個(gè)月要被扣600元?這個(gè)鍋實(shí)習(xí)生可不背。不法分子冒充阿里巴巴客服稱因操作失誤給用戶開通了會員，每月要扣數(shù)百元，隨后要求用戶配合其進(jìn)行解綁等操作，從而實(shí)施詐騙。

10月26日，市區(qū)的杜女士在家中接到了一個(gè)號碼的來電，對方自稱淘寶商城財(cái)務(wù)部，稱杜女士在淘寶網(wǎng)已被加入至尊加盟會員里面，每個(gè)月將自動(dòng)扣款600元人民幣，稱要取消必須通過銀行受理。杜女士在對方提示下操作，通過微信零錢轉(zhuǎn)賬到對方的招商銀行卡上，被騙轉(zhuǎn)賬17959.94元人民幣。

10月21日石獅的黃女士在家中接到一個(gè)“+”開頭的電話，對方自稱淘寶客服，稱黃女士加入了淘寶藍(lán)鉆會員，要解除得按其提示操作。后被人以幫忙撤銷淘寶藍(lán)鉆會員為由騙走42317.7元。

剛下完單沒兩天，開心地等著快遞，客服聯(lián)系說支付失敗、商品沒貨要退款?眼看物流信息顯示快遞就要到了，快遞公司卻聯(lián)系你說快遞丟失要賠償?快遞才到手，都還沒捂熱，客服主動(dòng)聯(lián)系說質(zhì)量問題要退貨退款?注意了，這些都是騙子的套路。

泉州市反詐騙中心民警介紹，不法分子通過各種不法渠道掌握了消費(fèi)者在各大購物平臺購物的信息，就冒充購物平臺的客服人員主動(dòng)聯(lián)系消費(fèi)者，以貨款支付失敗、商品沒貨需要退款、快遞丟失、產(chǎn)品質(zhì)量有問題等借口誘騙消費(fèi)者登錄“釣魚網(wǎng)站”，獲取消費(fèi)者的銀行卡信息，再哄騙消費(fèi)者提供短信驗(yàn)證碼以完成詐騙，或者直接轉(zhuǎn)賬。

10月30日，晉江的李女士接到一個(gè)自稱是淘寶客服的電話，對方稱丟失李女士的快遞，要進(jìn)行賠償。李女士根據(jù)對方要求,通過手機(jī)掃描對方發(fā)送的二維碼，并在跳出的頁面上輸入身份信息、銀行卡信息、支付寶賬號信息及手機(jī)收到的驗(yàn)證碼，發(fā)現(xiàn)支付寶及銀行卡內(nèi)的資金被轉(zhuǎn)走，被騙121190元。

網(wǎng)上貸款要小心

節(jié)前手上的錢不夠，想貸款又覺得銀行貸款麻煩?市民要注意防騙!不法分子以大額度、低利息、對征信沒有要求等幌子，大肆吸引受害人前往咨詢借款。

10月28日，晉江的曾先生收到一條陌生號碼發(fā)來的短信，稱其貸款申請通過了，讓其加QQ辦理下款。曾先生添加此QQ為好友后，對方以辦理貸款需要登記費(fèi)、做銀行流水、利息等為由，通過微信掃描對方發(fā)來的二維碼，分五次轉(zhuǎn)了17726元，才發(fā)現(xiàn)被騙。10月27日，南安的李先生上班時(shí)接到自稱恒易貸工作人員的電話，稱他的貸款有問題需核實(shí)，后被對方以“貸款需要銀行流水”為由實(shí)施詐騙，李先生通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式，被對方騙走22000元。

民警提醒，市民切勿輕信網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于花唄提額、零征信貸款等的信息。提額、貸款等要經(jīng)過嚴(yán)格審核、提供相關(guān)證明，并且不會額外收取費(fèi)用。凡是在放款前收取任何費(fèi)用的，都是詐騙。在網(wǎng)購生活中，市民要拒絕向陌生人轉(zhuǎn)賬、匯款，特別是不要在陌生鏈接中付款，不要接受陌生文件或隨意掃描陌生二維碼付款。當(dāng)收到退款信息時(shí)請仔細(xì)辨認(rèn)，通過官方渠道核實(shí)，購物網(wǎng)站的退款不會讓你輸入銀行卡、密碼等信息。特別要注意的是，任何一個(gè)驗(yàn)證碼都有可能和個(gè)人的款項(xiàng)相關(guān)，請勿隨意告知他人。(通訊員 白炯昕 早報(bào)記者 林加華)

原標(biāo)題：“雙11”未到 不法分子已出手 有人被假客服騙走12萬