國(guó)家旅游局日前下發(fā)通知，將“海絲之旅”正式列入2016年首批推出的中國(guó)十大國(guó)際旅游品牌。今后，以福建省旅游局為牽頭單位，以沿海9省(市、自治區(qū))和香港、澳門(mén)2個(gè)地區(qū)的旅游主管部門(mén)為成員單位，中國(guó)海上絲綢之路旅游推廣聯(lián)盟將共同推進(jìn)“海絲之旅”國(guó)際旅游品牌建設(shè)管理和產(chǎn)品組織等工作。

“走出去，向世界推介海絲!”事實(shí)上，這樣的營(yíng)銷(xiāo)探索，在作為古代海上絲綢之路起點(diǎn)城市的泉州，旅游部門(mén)已先行先試。通過(guò)聚焦“海絲泉州”這一好資源好主題，吸引境內(nèi)外旅行商高度興趣;通過(guò)借力微博、微信等新媒體，每次主題策劃動(dòng)輒引發(fā)數(shù)千萬(wàn)網(wǎng)民的圍觀討論，形成強(qiáng)大的“關(guān)注力”;通過(guò)和周邊城市、陸絲城市、海絲沿線國(guó)家和地區(qū)的攜手聯(lián)動(dòng)，互通有無(wú)、互送客源、謀求共贏……

一系列的創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐，讓泉州多次在旅游產(chǎn)業(yè)界最高盛會(huì)——中國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展年會(huì)上大放異彩。繼市旅游局榮獲“2014中國(guó)旅游宣傳影響力機(jī)構(gòu)TOP10”后，泉州也于去年獲評(píng)“2015‘一帶一路’旅游推廣城市TOP10”，成為福建省唯一獲此殊榮的城市;市旅游局局長(zhǎng)張錫坤則因在新媒體領(lǐng)域旅游營(yíng)銷(xiāo)的杰出作為，于2015中國(guó)江蘇旅行商交易會(huì)暨新浪金足跡旅游盛典上榮獲“2015新媒體十大旅游營(yíng)銷(xiāo)人物”獎(jiǎng)。

以亮點(diǎn)吸睛 “海絲泉州”吸引53家境外旅行商來(lái)泉

古稱刺桐，泉州是中國(guó)首批歷史文化名城、聯(lián)合國(guó)教科文組織確認(rèn)的“海上絲綢之路”重要起點(diǎn)和全球首個(gè)“多元文化展示中心”，中國(guó)首個(gè)“東亞文化之都”。1300多年的建城歷史，特別是長(zhǎng)期作為對(duì)外通商口岸的歷史，在這里留下星羅棋布的海絲旅游文化遺產(chǎn)。

如何將海絲旅游文化更好地轉(zhuǎn)化為海絲旅游經(jīng)濟(jì)?在市委、市政府高度重視下，近年來(lái)，市旅游局積極作為，將打造“海絲泉州”的城市品牌視為己任。主題為“海上絲綢之路起點(diǎn)城市——泉州”的城市形象片不僅亮相央視，還登陸“世界十字路口”——紐約時(shí)代廣場(chǎng)，向不同膚色的人們介紹兼具古老意蘊(yùn)和現(xiàn)代活力的泉州。

扣緊“海絲泉州”的主題，2015年起，市旅游局策劃推出系列主題活動(dòng)，進(jìn)一步形成聲勢(shì)、擴(kuò)大效應(yīng)。走出去，“重走海絲路 再創(chuàng)新輝煌”系列活動(dòng)，通過(guò)攝影家們重走海絲路，將“海絲泉州”最遠(yuǎn)帶至非洲;請(qǐng)進(jìn)來(lái)，“千年海絲路 魅力泉州行”2015泉州市第二屆自駕旅游節(jié)，吸引兩岸30多個(gè)自駕旅游組織實(shí)地感受泉州的魅力。

富有層次的主題宣傳和活動(dòng)，有效提升了泉州作為海絲名城的知名度和影響力。去年春，聯(lián)合國(guó)世界旅游組織官員弗里茲·帕特里克慕名考察“海絲泉州”豐富的歷史文化遺存，探討泉州如何與世界旅游組織及其他海絲沿線城市開(kāi)展旅游合作。同年秋，看好“海絲泉州”主題旅游線路，53家境外旅行商集結(jié)到泉，集中考察踩線，將泉州視為下一個(gè)熱門(mén)目的地。

以“微小”博大 海陸絲路起點(diǎn)對(duì)話多次成全國(guó)熱門(mén)話題

在央視、紐約時(shí)代廣場(chǎng)、北京西客站等投放“海絲泉州”城市形象片;

與《中國(guó)旅游報(bào)》、《時(shí)代列車(chē)》、《海峽旅游》、南航《空中之家》、《民生周刊》等旅游專(zhuān)業(yè)報(bào)刊開(kāi)展媒體合作;

在經(jīng)停泉州的動(dòng)車(chē)上投放到站語(yǔ)音廣告、頭枕巾廣告;

邀請(qǐng)浙江電視臺(tái)、溫州電視臺(tái)、南方衛(wèi)視、福建省電視臺(tái)等客源地主流媒體來(lái)泉采風(fēng)考察;

在《泉州晚報(bào)》開(kāi)設(shè)“泉州風(fēng)景里的海絲情緣”專(zhuān)欄;

對(duì)接“一帶一路”宣傳，制作中英文“海絲泉州”旅游專(zhuān)刊、折頁(yè)、光盤(pán)等宣傳資料;

牽頭推出的《泉州旅游》亞藝節(jié)特刊與《海峽旅游》“泉州海絲之路”專(zhuān)刊(中英文版)，成為亞藝節(jié)重要宣傳材料;

……

通過(guò)傳統(tǒng)媒體和渠道大力宣傳推介“海絲泉州”，這是市旅游局長(zhǎng)期以來(lái)一以貫之的好經(jīng)驗(yàn)、好做法。與此同時(shí)，乘勢(shì)新媒體的興起，市旅游局也創(chuàng)新探索，開(kāi)啟“新媒體+事件”的旅游營(yíng)銷(xiāo)新模式，“海絲起點(diǎn)對(duì)話陸絲起點(diǎn)”、“魅力泉州微攝影大賽”等微營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，引發(fā)數(shù)千萬(wàn)網(wǎng)友圍觀討論，形式在全省、全國(guó)旅游業(yè)界開(kāi)創(chuàng)先河，影響力覆蓋全球華人區(qū)。

特別值得一提的是與西安市旅游局、新浪網(wǎng)聯(lián)合開(kāi)展的“海絲起點(diǎn)對(duì)話陸絲起點(diǎn)”活動(dòng)。活動(dòng)中，旅游達(dá)人互訪對(duì)方城市，并在微博發(fā)布實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)和討論，話題多次登頂全國(guó)熱門(mén)話題榜TOP1。近百篇微博和微信原創(chuàng)文章引起近百位跨界大V參與互動(dòng)傳播，也帶動(dòng)新華社、中國(guó)旅游報(bào)、新華網(wǎng)、中國(guó)網(wǎng)等全國(guó)50多家媒體聯(lián)動(dòng)報(bào)道，藍(lán)色濱海對(duì)話黃土高原的一幕從雙城走向全國(guó)乃至世界。

不僅如此，對(duì)于自己的官方微博和微信，市旅游局也積極創(chuàng)品牌、造影響，做出實(shí)力。在人民日?qǐng)?bào)社、微博、新浪網(wǎng)聯(lián)合主辦的“2016政務(wù)V影響力峰會(huì)”以及第八屆中國(guó)網(wǎng)絡(luò)旅游節(jié)上，泉州市旅游局官方微博分別獲評(píng)“全國(guó)十佳創(chuàng)新應(yīng)用微博”獎(jiǎng)和“2015中國(guó)旅游好微博TOP10”。

以聯(lián)動(dòng)共贏

一次西北行對(duì)接8000萬(wàn)潛在客源

“一帶一路”的背景下，“海絲泉州”如何與陸絲城市、與海絲沿線國(guó)家和地區(qū)加強(qiáng)交流合作，實(shí)現(xiàn)互利共贏?這樣的命題，市旅游局同樣目光長(zhǎng)遠(yuǎn)，不斷“摸著石頭過(guò)河”。

2015年，奏響海陸絲綢之路的交響，市旅游局不僅積極開(kāi)展與西安的“海絲起點(diǎn)對(duì)話陸絲起點(diǎn)”活動(dòng)，同時(shí)還聯(lián)手廈門(mén)、漳州、金門(mén)、澎湖，開(kāi)啟陜甘寧青西北行，面向四省8000萬(wàn)潛在客源，面對(duì)面送上“海絲”旅游文化的最新資訊，其間收獲與蘭州市旅游局聯(lián)合簽署的《戰(zhàn)略合作框架協(xié)議》，并在沿線西安、西寧、蘭州和銀川四城分別簽下客源互送協(xié)議，規(guī)模性打開(kāi)大西北客源市場(chǎng)。

加強(qiáng)沿海城市之間的互動(dòng)，泉州走進(jìn)山東，在煙臺(tái)、青島、濟(jì)南等城市宣傳推廣資源;閩粵贛十三市旅游局長(zhǎng)聯(lián)席會(huì)議上，張錫坤發(fā)出共同推進(jìn)海絲旅游建設(shè)的建議。第十一屆海峽旅游博覽會(huì)、2015中國(guó)(昆明)國(guó)際旅交會(huì)、第十屆海峽兩岸臺(tái)北旅展、2015歐亞經(jīng)濟(jì)論壇旅游分會(huì)……與不同的會(huì)展平臺(tái)聯(lián)動(dòng)，“海絲泉州”主題館面向境內(nèi)外旅行商，迎來(lái)日漸增多的國(guó)際面孔。

海上絲綢之路，從中國(guó)延伸向世界，“海絲泉州”旅游推介同樣努力“重走海絲路”。2015年，市旅游局先后組織旅游企業(yè)參加國(guó)家旅游局在香港、澳門(mén)舉辦的“美麗中國(guó)——2015絲綢之路旅游年”宣傳推廣活動(dòng)，在泰國(guó)、馬來(lái)西亞、印度尼西亞舉辦的“美麗中國(guó)——海上絲綢之路旅游帶”聯(lián)合推廣活動(dòng);赴巴西、美國(guó)等美洲國(guó)家開(kāi)展宣傳促銷(xiāo);組織企業(yè)赴老撾、馬來(lái)西亞等“海絲”沿線國(guó)家舉辦“中國(guó)福建周”泉州旅游宣傳推介活動(dòng)。

“讓‘海絲泉州’從中國(guó)走向世界任重道遠(yuǎn)，但旅游部門(mén)將持之以恒、努力不懈。”張錫坤說(shuō)。

□孫燦芬/文 市旅游局/圖