新華網(wǎng)北京10月13日電(記者 馮競)十一長假結(jié)束，各大電商平臺就進入了“雙十一”、“雙十二”大促的準(zhǔn)備階段。電商大促銷日漸成為一個“全民狂歡”的節(jié)日，電子商務(wù)行業(yè)在經(jīng)歷了高速發(fā)展的階段后，逐漸呈現(xiàn)出多元的發(fā)展趨勢和一些本土化的發(fā)展方式。今年的電商行業(yè)有哪些新的變化?廣大農(nóng)村地區(qū)發(fā)展電子商務(wù)的桎梏和瓶頸是什么?電商行業(yè)的發(fā)展對我國經(jīng)濟能起到什么樣的促進作用?為了了解這些問題，我們采訪了老A電商集團創(chuàng)始人、前淘寶大學(xué)EMBA資深講師——“老A”吳元軾。

新華信息化：“雙11”又快到了，您認(rèn)為最近一年的電商行業(yè)發(fā)展有什么新的變化和特征?

老A：傳統(tǒng)中心化的電商平臺的發(fā)展已經(jīng)達到瓶頸，低價競爭，偽劣商品，造成的是劣幣驅(qū)逐良幣的惡性循環(huán)，也導(dǎo)致消費者對于現(xiàn)有傳統(tǒng)電商平臺的信任度越來越低。任何商業(yè)的發(fā)展都脫離不了本質(zhì)，而商的本質(zhì)是建立在誠信商品加上誠信商家的一個良性循環(huán)基礎(chǔ)上。中國的電商發(fā)展必須從擺地攤(傳統(tǒng)電商)特點：價格混亂、非專業(yè)團隊、無監(jiān)管、無保障，一步一步轉(zhuǎn)型到專業(yè)店(電商4.0)特點：專業(yè)團隊、質(zhì)量有保障、專業(yè)分工明確(專業(yè)的人做專業(yè)的事)、可預(yù)期的優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗，最后達到精品品牌店，也就是專業(yè)垂直電商的特點：數(shù)據(jù)化運營、差異化服務(wù)、品牌附加值、深度信任體驗。

最近一年的電商發(fā)展已經(jīng)很明顯的開始走向電商4.0的一個趨勢，其中最重要的發(fā)展來自于縣域電商跟農(nóng)村電商的加速發(fā)展，縣域電商的發(fā)展必須是直接進入電商4.0模式，不能再把已經(jīng)擁擠的地攤市場再加入更多的競爭對手，而是應(yīng)該通過專業(yè)人才本地化，地方傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化，誠信商品精細化，三個切入點作為縣域經(jīng)濟互聯(lián)網(wǎng)+發(fā)展的核心推動引擎。

新華信息化：既然電商行業(yè)有逐漸向鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場、農(nóng)村市場發(fā)展的趨勢，那么，您認(rèn)為這些地區(qū)發(fā)展電商還有什么欠缺或者說急待發(fā)展的?

老A：縣域經(jīng)濟發(fā)展的三大源動力：專業(yè)人才本地化，傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化，誠信商品精細化，都脫離不了人!專業(yè)的人做專業(yè)的事，是過去30年帶動中國線下經(jīng)濟發(fā)展的穩(wěn)定因素，而傳統(tǒng)電商出現(xiàn)的這10年，犯下的最大錯誤，就是讓不專業(yè)的人做不專業(yè)的事!一個淘寶店主，必須身兼數(shù)據(jù)分析師、產(chǎn)品選款師、美工、搜索優(yōu)化技術(shù)人員、發(fā)貨員、打包員、客服人員的多個角色，還要每天研究淘寶的各種活動、規(guī)則變化等等，導(dǎo)致他們花在客戶身上的時間基本是0，花在真正設(shè)計好產(chǎn)品的時間上是0，這個也間接導(dǎo)致了傳統(tǒng)電商平臺上面的假貨偽劣問題，因為最簡單的規(guī)則就是用大量的廣告費投入獲得用戶，一般的好商品利潤是沒有300%的空間，只有低成本，高售價的商品才有這種利潤率!

縣域電商4.0的發(fā)展必須基于專業(yè)人才的發(fā)展為根基。有了專業(yè)的人，就會有專業(yè)的電商出現(xiàn)，傳統(tǒng)企業(yè)的真正優(yōu)質(zhì)商品才能被對質(zhì)量有需求的消費者所找到。

新華信息化：最近您提出了一個新的概念——“電商4.0”，能否介紹一下，為什么這樣提?

老A：電商4.0有三個核心理念：一是三眾模式，眾籌、眾包、眾利(取代傳統(tǒng)供產(chǎn)銷價值鏈模型);二是去中心化思維，社群經(jīng)濟學(xué)、無店營銷學(xué)，以人為核心(取代傳統(tǒng)電商中心化思維，以平臺為核心思維);三是成本轉(zhuǎn)嫁思維，羊毛出在豬身上，狗買單。免費經(jīng)濟學(xué)，小眾經(jīng)濟學(xué)。

電商4.0的研究對象是人，產(chǎn)品只是一個連接人的工具，通過三眾模型設(shè)計出來的商業(yè)經(jīng)濟，將不再以產(chǎn)品跟廣告為中心，而是讓消費者成為產(chǎn)品本身，消費者就是傳播者，消費者也是商家。延伸出來的電商4.0平臺(去中心化平臺)，必須符合 F2C模式(工廠直達消費者)跟C2B模式(消費者驅(qū)動生產(chǎn)、個性化生產(chǎn)、柔性供應(yīng)鏈)。當(dāng)買賣關(guān)系不是只有2方(買家跟賣家)，而是通過互聯(lián)網(wǎng)金融，移動互聯(lián)網(wǎng)平臺，利用眾籌，眾包，將成本轉(zhuǎn)嫁后，買賣變成3方交易，4方交易的時候，價格就成為弱影響因素，需求場景跟粘性成為了核心價值鏈的關(guān)鍵因素。這個是一個顛覆性的思維轉(zhuǎn)變，需要從基礎(chǔ)開始進行教育，我們希望通過扶持對此需求比較強烈的群體，包括大學(xué)生、殘疾人士、失業(yè)者、兼職媽媽、退伍軍人等等，讓每個人能夠精通一個專業(yè)垂直技能，并且能夠通過這個技能賺取到維持生存的基本生活費。真正能夠成功的創(chuàng)業(yè)者，一定是從這些專業(yè)做一件事做到精通出師的群體里面脫穎而出，因為專業(yè)才會發(fā)現(xiàn)真正的商機!

新華信息化：“電商4.0”對縣域經(jīng)濟發(fā)展有什么積極的影響?

老A：未來10年的電商發(fā)展的核心就是人!電商從業(yè)者變得更專業(yè)，市場變的更誠信，人與人之間的交易信任提升(因為專業(yè)，所以信任)，這個過程是漸進的，不可能是跳躍式的，蓋大樓需要打根基，我們國家的根基是我們的工廠，我們的生產(chǎn)力，以及我們的勞動力。只有讓我們的生產(chǎn)力更專業(yè)，工廠更誠信，才能蓋好一棟不會輕易動搖的大樓?？h域是未來電商4.0發(fā)展的根基，必須打牢!教育先行，傳統(tǒng)企業(yè)思維轉(zhuǎn)變，誠信平臺作為載體，我相信會從根本改變中國電商經(jīng)濟的發(fā)展趨勢。