2012年,泉州銀行開啟向現代企業經營體制轉變之路，步入前所未有的轉型發展期。在整體經濟增速放緩、經濟金融市場結構不斷演進、競爭程度不斷提高的大環境下，該行通過推動系列改革、加快工作節奏、深化戰略思考，管理水平和業務規模同步提升，從經營理念、管理模式、業務機制上做出了適應本土經濟發展、實體經濟需求和市場競爭的深刻轉變，核心競爭力正在不斷升騰強化。

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主動融入泉州金改試驗區建設

泉州銀行根植于民營經濟活躍的泉州，成立以來運營穩健，是服務地方經濟的重要力量、服務泉商閩商的重要樞紐。結合自身發展特色，該行制定了在擔當泉州整體金融改革試驗方案主要合作者的角色中的四個功能定位：一是服務實體經濟、助推泉州民營企業“二次創業”的金融推動者、引領者;二是助力民生發展的社區金融服務者;三是政府投融資重要窗口;四是兩岸金融合作的重要渠道，同時定義了泉州銀行作為“泉州名片”的四個特色和四層含義，即：助力民生金融、助力中小微企業、助力政府投融資、助力兩岸金融合作。今年4月份該行先行先試推出了“無間貸”還款方式，為該行持續關注小微企業發展、支持金融服務實體經濟的理念添上了濃墨重彩的一筆。

小微業務全面滲透本土小微群體

為支持金融服務實體經濟，泉州銀行對產品線及業務流程進行了全面梳理，致力實現小微業務的批量化、流程化、規模化和特色化。一是產品體系全覆蓋小微企業需求。以“泉貸通”為核心品牌的小微產品體系業已在本土市場形成較大影響，成為本土小微業務主流品牌。“泉貸通”將小微信貸產品區分標準化和特色化兩大主流、四大系列，覆蓋成長型和特色產業集群企業需求。其中特色化產品系與該行“特色支行”、“專屬方案”策略相得益彰，針對本土布料、石材、水暖、鞋材等幾大專業市場，形成了享譽地方的“一市場、一方案、一辦法”的專業市場小微企業融資服務模式。二是小微業務迅捷流程逐步形成。通過簡化報送材料、下放審批權限、標準化調查模板等方式，進一步精簡審貸流程，滿足小微企業“急”需，本土業務口碑不斷提升。三是專業小微團隊正在成長。該行正在著力快速壯大小微客戶經理隊伍和小微內訓師隊伍，專屬服務小微企業融資需求，力求打造一支“具有閃電般小貸執行力”的小微業務營銷隊伍。同時，該行20億元小微企業專項金融債于2012年11月獲準發行，12月19日首期10億元發行成功，必然使該行小微業務規模得到大幅提升。

截至去年年底，該行小微企業貸款客戶2787戶，較上年增加575戶，占全行企業戶數89.01%;貸款余額66.63億元，占全部貸款55.02%，比年初增加14.98億元，增幅為28.99%，小微企業貸款增量高于去年同期10.41億元，貸款增速高于全行貸款平均增速9.35%，實現“兩個不低于”監管要求。

零售業務振翼直擊發展潮流

2012年該行零售業務在渠道建設上取得飛躍性成績。卡業務和電子渠道業務成為該行零售業務從小做大、從無到有切入市場、服務民生的“雙翼”，同時，理財業務發展也成為一大亮點。一是金融IC卡、公務卡的成功發卡，該行成為福建省、泉州市第一家發行該兩類卡的法人機構。截至2012年12月31日，已成功發行金融IC卡近萬張，公務IC卡已率先在財政系統投入使用。二是2012年POS交易金額突破48億元，新增POS機具近千臺。三是積極搶占自助銀行市場，2012年新增自助銀行11家，自助設備31臺。四是理財業務取得跨越式突破。“海西源泉”理財品牌在業界獨樹一幟，2012年全年共發行61期個人理財，累計銷售29.56億元。個人理財業務全年共銷售33億元，其中銀銀平臺理財產品累計成交金額3.28億元。理財產品的市場認可度有較大幅度的提高，在《銀行家》雜志對所有銀行的理財產品市場機構排名中，該行長期名列前茅。