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車(chē)輛受損如何理賠

第一步：電話報(bào)案

一旦因自然災(zāi)害導(dǎo)致車(chē)輛受損，車(chē)主必須馬上撥打保險(xiǎn)公司電話進(jìn)行報(bào)案。

第二步：現(xiàn)場(chǎng)拍照

如果保險(xiǎn)公司人員無(wú)法及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，車(chē)主在保證自己安全的情況下請(qǐng)及時(shí)拍下現(xiàn)場(chǎng)照片和車(chē)輛受損情況，以便定損員進(jìn)行定損。

第三步：救援拖車(chē)

保險(xiǎn)公司與4S店都有拖車(chē)救援服務(wù)，但遇上拖車(chē)緊張的情況，車(chē)主可自行聯(lián)系救援公司進(jìn)行拖車(chē)救援，但必須保留發(fā)票，涉及費(fèi)用在保險(xiǎn)公司的標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)，將由保險(xiǎn)公司承擔(dān)。