“小黃人”上路一個月已有18萬人次騎乘，站點建設(shè)還在推進(jìn)，公共自行車維護(hù)管理已經(jīng)跟上—— 24小時值班調(diào)度 15天一次車輛體檢

核心提示

中心市區(qū)領(lǐng)SHOW天地刺桐路口的公共自行車租賃站點，不一會兒的工夫，五六十部“小黃人”就被下班的人們騎走，只留下空蕩停車柱。這一幕經(jīng)常發(fā)生在每天下午的下班高峰期。記者得知，市區(qū)公共自行車系統(tǒng)投用一個多月來，已有站點74個、車輛超過3000輛。隨著公共自行車租賃站點的進(jìn)一步完善，這一低碳出行方式被越來越多的市民所接受。昨日，就群眾關(guān)心的相關(guān)問題，記者采訪了市市政工程管理處相關(guān)負(fù)責(zé)人。 □本報記者陳淑華

車輛增補(bǔ) 實時監(jiān)控 熱門站有備用車

問：為何有些租賃站點會用繩子綁一些備用車，有些站點沒有?

答：有些站點的車輛使用頻率特別高，如領(lǐng)SHOW天地刺桐路口站、中山公園站等，上下班高峰期經(jīng)常出現(xiàn)車子全被取走的情況。所以調(diào)度人員會提前備些車子在旁邊，以便及時補(bǔ)上。當(dāng)然，一旦發(fā)現(xiàn)某個站點車位即將爆滿，調(diào)度人員也會立即把車輛取出，統(tǒng)一綁在旁邊或用工具車載走。調(diào)度人員是24小時值班的，后臺還有工作人員對各站點進(jìn)行實時監(jiān)控。各個站點均有自助操作系統(tǒng)，市民也可點擊自助操作系統(tǒng)屏幕，瀏覽附近的站點車輛及停車位情況。

車輛維護(hù) 不怕雨淋 每天檢查是否完好

問：隨著站點的增多和使用人數(shù)的增加，如何加強(qiáng)車輛的維護(hù)?

答：截至8月2日21時，公共自行車騎乘次數(shù)超過18萬人次，會員卡數(shù)19905張，騎乘次數(shù)和會員仍在不斷增加中。為保證市民良好的騎行體驗，公共自行車的運營方維護(hù)人員每天都會檢查自行車的車輪胎壓，保證每輛車的胎壓控制在65—75帕。這是反復(fù)測試之后得出的最佳胎壓區(qū)間。維護(hù)人員每天還會檢查車輛零件是否完好，包括坐墊是否被割壞、剎車系統(tǒng)是否靈活，以便及時對老化的零件進(jìn)行更換。一般來說，每隔15天車輛還會進(jìn)行一次全面體檢。

問：近期雨水較多，“小黃人”會不會被淋壞?

答：制造“小黃人”使用的材質(zhì)就是不怕雨淋的，所以大家不用擔(dān)心。如果風(fēng)比較大的話，我們會將靠近江濱路一帶樹木的“小黃人”移到安全位置，避免被砸壞。

站點建設(shè) 全面布局 9月底車輛數(shù)翻一番

問：每天都有讀者在本社泉州通平臺留言，問詢公共自行車租賃站點何時建到家門口。其中較多人關(guān)心的是，國際星城、云谷小區(qū)、圣湖小區(qū)等人流集中的居民區(qū)何時建設(shè)站點?

答：這些站點都在規(guī)劃之中。但站點建設(shè)受多方面因素影響，正在逐步推進(jìn)。按照規(guī)劃，主城區(qū)的大型居住、商業(yè)、公共設(shè)施和公交站點以及旅游景區(qū)，將全面布局公共自行車租賃站點。布點距離200-300米。

問：一共計劃建設(shè)多少個站點呢?本月份將新增多少站點?

答：市區(qū)公共自行車系統(tǒng)一期計劃建設(shè)410個站點。至8月2日，已投入74個。本月建設(shè)計劃不好說，但目標(biāo)是到9月底前投用6000輛車，車輛數(shù)是目前的2倍。預(yù)計到年底前，完成280個站點建設(shè)。

遺失處理 車輛丟失 按整車2000元賠償

問：“小黃人”這么好用，要是會員卡或車子不小心丟失了怎么辦?

答：如會員卡丟失，第一步，立即撥打客服電話0595—28388080，請客服人員幫忙鎖卡。第二步，需要持卡人本人到服務(wù)中心進(jìn)行補(bǔ)卡。如車子丟失，第一時間致電聯(lián)系客服0595—28388080，終止計費。同時，撥打110進(jìn)行報警、備案。在確定車輛無法找回后，使用者須根據(jù)《泉州市中心城區(qū)公共自行車賠償標(biāo)準(zhǔn)》予以整車賠償，標(biāo)準(zhǔn)是每輛車2000元。