泉州一辦高速閩通卡開了證明卻遭拒 被告知政策改了

閩南網(wǎng)9月8日訊 拿著一張寫有“符合閩通卡辦理優(yōu)惠條件”的證明，泉州市民李先生在閩通卡辦理大廳，卻被工作人員告知，幾天前政策改了，條件不符合。昨日，專程來到泉州高速西福口要辦理閩通卡的李先生，撥打了海都熱線通95060反映說，這樣的政策，怎么還能說改就改?

今年8月底，李先生從泉州西福下高速時(shí)，收到一張《告知書》，上面寫明9月15日前，高速公路推出“通行泉廈高速20車次，首存1000元，免費(fèi)贈送閩通卡設(shè)備”的活動。他說，詢問收費(fèi)員后，被告知“通行20車次”，時(shí)間跨度是從今年年初開始，也就是今年內(nèi)超過20次就行。

前晚，李先生再次從西福下高速，同樣又收到告知書，他想起來，快到截止日期了，于是他昨天早上，特地跑了一趟位于西福口的泉州征管所稽查大廳，工作人員一查詢，很快就為李先生開具了一張證明。證明上寫著，李先生的車“于2015年1月9日至2015年9月6日期間，行駛?cè)獜B高速23車次，符合閩通卡辦理優(yōu)惠條件。”可前往閩通卡辦理大廳去辦理時(shí)，卻被工作人員告知，活動在幾天前就已提前到期了，現(xiàn)在的優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)該是3個(gè)月內(nèi)，要達(dá)到20車次以上，才能免掉300元的設(shè)備費(fèi)用。

為此，海都記者找到了泉州征管所鄭所長，鄭所長說，這項(xiàng)優(yōu)惠政策的推出，是為了發(fā)掘泉廈線路的優(yōu)質(zhì)客戶，今年9月份之前，也的確是根據(jù)年內(nèi)通行20車次這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)給予免費(fèi)辦理的，他們也從未對外宣傳具體的時(shí)限，但這樣的標(biāo)準(zhǔn)，是會根據(jù)現(xiàn)實(shí)的情況進(jìn)行變動的。今年年初定下的發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶任務(wù)已經(jīng)完成，考慮到成本控制等原因，9月2日，接上級單位通知，優(yōu)惠政策變?yōu)槿齻€(gè)月內(nèi)累計(jì)通行20車次，首存1000元，才可以免費(fèi)辦理閩通卡，而且這項(xiàng)政策，不再大范圍對外宣傳。

鄭所長坦言，李先生未符合條件，但卻開到了證明，是他們工作上的失誤，負(fù)責(zé)開證明的工作人員業(yè)務(wù)不熟所導(dǎo)致。“我們工作失誤，耽誤了部分車主的時(shí)間，是該向他們道歉”，鄭所長表示，接下去，他們除了會一一與車主聯(lián)系溝通外，還將注重對相關(guān)優(yōu)惠政策的準(zhǔn)確宣傳。(海都記者 陳邵珣 實(shí)習(xí)生 黃曉蓉)